Basket_selected Koszyk:
Koszyk jest pusty

Kategorie

Bądź na bieżąco!
zapisz się na nasz Newsletter










Odwiedź nas na:

Hayka na homify
Design stories, products and spaces

Reklamacje i zwroty

Jeżeli masz jakikolwiek problem z zakupionym u nas produktem, koniecznie daj nam o tym znać!

Podczas każdej produkcji mogą zdarzyć się problemy i niestety nie jesteśmy w stanie wyłapać np. wszystkich błędów tkackich na tysiącach metrów tkaniny którą produkujemy. Pomóż nam ulepszyć nasze produkty! W razie jakichkolwiek kłopotów z poszewkami, z ich praniem, czy wytrzymałością - wystarczy się z nami skontaktować i opisać w czym jest problem.

Do złożenia reklamacji potrzebne nam będą informacje takie jak:
1. Rodzaj zakupionego produktu (jaki wzór, rozmiar)
2. Data zakupu 
3. Dowód zakupu - paragon
4. Opis reklamacji - co się stało, jaka może być przyczyna problemu, data wystąpienia
5. Rodzaj rekompensaty - wymiana wadliwego towaru na nowy, nieodpłatna naprawa, obniżenie ceny lub odstąpienie od umowy

Następnie prosimy o odesłanie wadliwego produktu do nas na adres: 
HAYKA design store, ul. Św. Ducha 2A, 70-205 Szczecin
Jest to bardzo ważne, ponieważ dzięki temu jesteśmy w stanie dokładnie przeanalizować wystąpienie problemu.


To Wy, nasi klienci, jesteście naszymi najlepszymi doradcami jeżeli chodzi o poprawę jakości naszych produktów i bardzo liczymy na Wasz odzew!

Piszcie na adres: sklep@hayka.eu 
lub dzwońcie: +48 600552249